Privacidad · Solicitudes
Tus opciones de privacidad
Gestiona solicitudes de privacidad y consulta cómo contactar con KBReplay sobre tus datos.
KBReplay está diseñado para minimizar la recopilación y transferencia innecesarias de información personal.
Muchos aspectos de la app, incluido el análisis principal de vídeo, están diseñados para funcionar directamente en tu dispositivo.
Las opciones disponibles en esta página dependen de la información y los servicios utilizados por la versión de KBReplay que estés usando.
Solicitudes de privacidad
Escribe con el asunto «Solicitud de privacidad» e indica los datos y la acción solicitada. No envíes contraseñas ni vídeos completos. Podemos pedir información proporcionada para verificar la solicitud. Las solicitudes sujetas al RGPD se responden en un mes; te informaremos dentro de ese plazo si procede una ampliación legal.
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación
- Oposición
- Portabilidad y retirada del consentimiento
- Otras cuestiones de privacidad
Datos en tu dispositivo
Elimina la sesión desde Historial y abre la papelera para restaurarla o borrarla definitivamente. La permanencia es de 7 o 30 días (30 por defecto); las sesiones vencidas se eliminan cuando la app ejecuta la limpieza. Los originales en Fotos o Archivos y las copias exportadas se gestionan por separado.
Datos sincronizados
KBReplay utiliza tu base privada de iCloud para sesiones, perfil, imágenes, créditos y derechos de análisis. El borrado definitivo de sesiones se pone en cola para sincronizarlo cuando hay conexión y el servicio está disponible. Los registros técnicos de eliminación evitan que las sesiones reaparezcan. Desinstalar la app no elimina todos los datos de iCloud. Borrar una sesión no reinicia los créditos ni cancela compras.
Contenido que decides compartir
Tú eliges cuándo y dónde compartir capturas, clips y vídeos del entrenamiento. Revisa los datos del perfil y las métricas antes de compartirlos. Para soporte, envía solo la información necesaria para explicar el problema.
Opciones sobre publicidad y tracking
FREE utiliza Google Mobile Ads con solicitudes de anuncios no personalizados. KBReplay no solicita autorización ATT ni accede directamente al IDFA. Google UMP presenta opciones de consentimiento cuando corresponde; puedes reabrirlas en Configuración → Privacidad de los anuncios cuando esté disponible. PRO no muestra anuncios.
Compras
Apple procesa los pagos. Gestiona o cancela las suscripciones desde tu cuenta de Apple y utiliza Restaurar compras en KBReplay cuando lo necesites. Desinstalar la app no cancela suscripciones. KBReplay no recibe el número de tu tarjeta.
¿Necesitas soporte técnico?
Para consultas sobre el funcionamiento de la app, el análisis o la resolución de problemas, utiliza el canal de soporte técnico.